Điều Khoản & Điều Kiện

1. Điều khoản chung

Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý giữa nền tảng giải trí ga97 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi") khi sử dụng các dịch vụ tại ga97.bar.

ga97 cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm: tỷ lệ kèo thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ bắn cá, và casino trực tuyến. Toàn bộ dịch vụ được cung cấp bằng tiếng Việt và giao dịch bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Các điều khoản này được áp dụng cùng với Chính sách bảo mật và chính sách Chơi có trách nhiệm của ga97. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, Điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng trừ khi có quy định khác.

2. Điều kiện tham gia

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của ga97, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là quy định của ga97 nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ bởi bất kỳ quyết định nào của ga97 trước đó.
• Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh tổ chức hay bên thứ ba.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc đã yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.

ga97 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng xác minh tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin sai sự thật sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư và phần thưởng liên quan.

3. Tài khoản người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng ga97. Nghiêm cấm hành vi tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin của người khác, hoặc chia sẻ tài khoản với bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ ga97 qua email [email protected].
• ga97 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thông tin cá nhân trong tài khoản phải trung thực, đầy đủ và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

4. Nạp tiền và rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên ga97 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Chúng tôi hỗ trợ các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank.

• Tiền nạp chỉ được chấp nhận từ tài khoản chính danh của người chơi. Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn của bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo thứ tự tiếp nhận. Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy thuộc vào kênh thanh toán và quy trình xác minh nội bộ.
• ga97 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn nhằm phòng chống gian lận.
• Số tiền thưởng từ khuyến mãi có thể bị áp dụng điều kiện vòng cược trước khi được phép rút. Chi tiết được quy định cụ thể tại từng chương trình khuyến mãi.
• Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ gian lận, ga97 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra.

Để biết thêm chi tiết về hạn mức và quy trình giao dịch, vui lòng tham khảo trang Nạp Rút Tiền.

5. Quy định cá cược

Người chơi tham gia cá cược trên ga97 phải tuân thủ đầy đủ các quy tắc được áp dụng cho từng loại trò chơi, bao gồm tỷ lệ kèo thể thao, đá gà, nổ hũ và casino trực tuyến.

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định theo quy tắc riêng của từng thể loại và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận.
• Các cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc hoặc thị trường đã đóng sẽ bị hủy bỏ và hoàn trả tiền cược.
• ga97 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật hoặc thông tin sai lệch và sẽ hoàn trả số tiền cược ban đầu cho người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại từng thị trường cá cược và có thể được điều chỉnh theo quyết định của ga97.
• Nghiêm cấm các hành vi đặt cược có hệ thống nhằm khai thác lỗi tỷ lệ (arbitrage) hoặc thao túng kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.

6. Khuyến mãi và thưởng

ga97 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng biệt được công bố công khai trên nền tảng.

• Tất cả các phần thưởng và tiền thưởng đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút tiền.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định rõ ràng khác.
• ga97 có quyền từ chối hoặc thu hồi phần thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi bằng cách mở nhiều tài khoản hoặc thực hiện các giao dịch không trung thực.
• Chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc kết thúc sớm mà không cần thông báo trước. Các điều kiện đã áp dụng trước đó vẫn có hiệu lực.
• Tiền thưởng không thể được chuyển nhượng, bán hoặc quy đổi sang hình thức khác ngoài mục đích cá cược trên ga97.

7. Hành vi bị cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng ga97:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược hoặc trò chơi.
• Thực hiện các hành vi gian lận, giả mạo thông tin hoặc cố tình cung cấp dữ liệu sai lệch cho ga97.
• Rửa tiền, sử dụng nền tảng để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc của tiền bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý làm gián đoạn hoạt động kỹ thuật của nền tảng ga97.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc cho mượn tài khoản ga97 của mình cho người khác.
• Lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi — mọi lỗi cần được báo cáo ngay lập tức đến bộ phận hỗ trợ.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và phần thưởng còn lại mà không cần thông báo trước.

8. Quyền riêng tư và dữ liệu

ga97 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu được thực hiện theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

• Thông tin cá nhân của bạn được bảo mật và không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• ga97 có thể chia sẻ thông tin với các đơn vị xử lý thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hoặc cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết theo quy định pháp luật.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].

9. Giới hạn trách nhiệm

ga97 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo tính ổn định và chính xác của dịch vụ, tuy nhiên không thể đảm bảo hoạt động không gián đoạn tuyệt đối.

• ga97 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố mạng, ngừng điện hoặc sự cố phía nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm với quyết định cá cược của mình. ga97 không cung cấp lời khuyên tài chính hay đảm bảo về kết quả cá cược.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của ga97 không vượt quá tổng số tiền thực tế người chơi đã nạp vào tài khoản trong khoảng thời gian liên quan đến tranh chấp.

10. Chơi có trách nhiệm

ga97 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình.

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu cần, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và ga97 sẽ thực hiện ngay lập tức sau khi nhận được yêu cầu.
• Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội hỗ trợ ga97 qua Live Chat hoặc email [email protected] để được tư vấn kịp thời.

Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11. Chấm dứt tài khoản

ga97 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, ga97 có quyền thu hồi toàn bộ số dư, tiền thưởng và phần thắng còn lại. Trong trường hợp chấm dứt tài khoản theo yêu cầu của người dùng mà không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

12. Thay đổi điều khoản

ga97 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thôngbáo trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ga97 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ ga97.bar/dieu-khoan-dieu-kien và có ghi rõ ngày cập nhật lần cuối ở đầu trang.